Gör dig redo att djupdyka i kuriosa om lagerhantering under Black Friday (eller annan säljtopp som du kan tänkas stöta på). Välkommen till en pulserande värld där försäljningen slåt i taket, kunderna är som galna efter bra erbjudanden och lagren förvandlas till ett epicentrum för kaos. I det här blogginlägget tar vi med dig på en resa och presenterar intressant statistik, insikter och annan kuriosa om lagerhanteringen under denna shoppingfest.
Tillsammans utforskar vi siffror som definierar Black Friday. Bland annat förväntade volymer av returnerade produkter, hur e-handeln fullkomligt dominerar den här högtiden, samt vilka förväntningar slutkunden har på leveransalternativen.
Men det handlar inte bara om siffror.
Oavsett om du är en lagerchef som söker inspiration för att navigera i galenskapen eller en branschentusiast som söker efter statistik är den här posten för dig. Låt oss djupdyka bland de saker som gör att denna extravaganza faktiskt fungerar!
Th följande 10 punkterna är statistik om Black Friday baserade på tidigare års shoppingfest.
+300%ordervoluym |
1. Kraftig ökning i lagerdriftenLager upplever ofta en betydande ökning i arbetsbelastning under Black Friday-perioden. Enligt branschrapporter upplever vissa lager uppemot 300% i ökning jämfört med vanliga dagar. |
+576 800säsongsjobbare |
2. Anställningsvåg!För att möta den ökade efterfrågan anställer lager ofta ett stort antal säsongsanställda. National Retail Federation rapporterade att detalj- och e-handlare i USA anställde mer än 576 800 personer under Black Friday 2021 för att stötta sina lagerverksamheter. |
10-15%returandel |
3. Returer i överflödBlack Friday innebär inte bara en kraftig ökning i försäljning utan också en ökning av antalet returer. National Retail Federation uppskattar att cirka 10-15 % av alla köp returneras under peak-säsongen, och att de flesta av dessa returer går via lagret för bearbetning. |
$8.9 miljarderi online-försäljning |
4. E-handelsdominansE-handeln fortsätter att öka under Black Friday. År 2021 nådde försäljningen online rekordhöga 8,9 miljarder dollar på Black Friday, och samtliga ordrar passerade lagerverksamheter för plock och pack innan dem levererades. Denna siffra var något högre under 2022. |
40%förväntar sig leverans samma dag |
5. Snabb leverans samma dag/följande dagAllteftersom e-handeln växer har även förväntningarna på leveranstid och alternativ ökat. Enligt en undersökning från Adobe Analytics förväntade sig 40% av kunderna under Black Friday leverans samma dag, medan 61% förväntade sig leverans nästa dag. |
6.6 millionförsändelser |
6. Enorma fraktvolymerBlack Friday utlöser en enorm ökning i fraktvolym. År 2021 uppskattades det att UPS och FedEx tillsammans hanterade över 6,6 miljoner paket per dag under högsäsongen (endast i USA!), och de flesta av dessa paket passerade via ett lager för sortering, packning och distribution. |
30%upplever utmaningar |
7. Utmaningar vid lagerplaneringNoggrann lagerplanering är avgörande under Black Friday. Enligt en undersökning utförd av Manhattan Associates rapporterade 30% av detalj- och e-handlare om lagerstörningar under högsäsongen, vilket ledde till utmaningar i orderhantering och ökad arbetsbelastning. |
95% !planerar att investera i tech för automation |
8. Användning av lagerautomationSom svar på de krav som Black Friday ställer använder lager allt högre grad tech för automatisering. Enligt en undersökning från Zebra Technologies planerade 95% av beslutsfattarna att investera i lösningar för automatisering, robotteknik och AI för att optimera verksamheten. |
78%planerar att använda mobila enheter på lagret |
9. Mobila enheter på lagretMobil teknik spelar en viktig roll under Black Friday. Samma undersökning från Zebra Technologies visade att 78% av lagren planerar att utrusta sina anställda med mobila enheter för att förbättra produktiviteten och kunna förbättra lagerhanteringen baserat på data i realtid. |
1.9 miljonerförväntade returer |
10. Vikten av returhanteringEffektiv returhantering är avgörande. År 2020 uppskattade UPS att den 2 januari, som kallas "National Returns Day", hade rekordhöga 1,9 miljoner returer, vilket understryker behovet av bra lagerprocesser som enkelt hanterar inflödet av returnerade varor på ett effektivt sätt. |
Kom ihåg att statistiken och mätvärdena kan variera från år till år och beror på branschtrender och den specifika lagerverksamhet som beaktas.
Bitlog WMS är den ultimata partnern för lager under försäljningstoppar som Black Friday. Med en lättanvänd mobilapplikation och kraftfulla funktioner för orderhantering automatiserar systemet arbetsflöden, optimerar plockvägar och ger realtidsuppdateringar av orderstatus för exakt och snabb orderhantering.
"Bitlog-appen är fantastisk för säsongsanställda när vi går in i perioder med hög försäljning eller under semestern. Före lunch kan en nyanställd bekanta sig med systemet, efter lunch kan de arbeta självständigt. För oss resulterar den snabba utbildningen verkligen i leveranser som levereras i tid, och nöjda kunder."
Max Molander, Kids Brand Store
Dessutom ger Bitlog WMS lager med en stor verktygslåda med funktioner för lagerhantering, så att du enkelt kan hålla koll på lagernivåer, lagerplatser och lagernivåer i realtid, vilket effektivt eliminerar risken för att sälja någon vara som inte finns.
Med integrationer till övriga kritiska system i verksamheten blir Bitlog WMS navet och den ultimata katalysatorn för korrekt orderhantering, datadriven lageroptimering och sömlös samordning, vilket säkerställer en oöverträffad, triumferande upplevelse genom kraften i datadrivet beslutsfattande.