Se videocase
DETALJER
Personer
Nicklas Axell, Group Logistics Director
Dawid Ciesielski, Site Manager (Polen)
Plats(er)
Stockholm, Sverige
Szczecin, Polen
Om Hultafors Group
Hultafors Group är en av de främsta inom verktygs- och arbetsklädesvärlden och erbjuder produkter av absolut högsta kvalitet. Inom Hultafors Group hittar du populära varumärken som Snickers Workwear, Hultafors Tools, Solid Gear, W.steps, Hellberg Safety och CLC Work Gear. För att smidigt ta hand om sina logistikbehov har Hultafors Group fyra lager - två i Sverige, ett i Polen och ett i USA. De använder sedan många år tillbaka Bitlog WMS för att säkerställa att lagerhanteringen flyter på smidigt och att beställningar hanteras snabbt.
Utmaningen: Vilt skilda lagerbehov
Som ett internationellt företag som hanterar premiumvarumärken som Snickers Workwear, Solid Gear Footwear och Hultafors Tools, krävde Hultafors Group ett skalbart och anpassningsbart lagerhanteringssystem (WMS) för att stötta sina olika operativa behov på de marknader där de finns representerade.
Med lager i Sverige, Polen och USA stod Hultafors inför komplexiteten att hantera olika tidszoner och varierande kundstrukturer och orderstorlekar – från små, frekventa leveranser i Europa till stora beställningar till återförsäljare i USA.
"När vi började med Bitlog [för många år sedan] hanterade vi 1,000 orderrader per dag. Idag är vi uppe i 3,000 orderrader per dag [på lagret i Polen]"
Dawid Ciesielski, Hultafors Polen
Det nyetablerade distributionscentret i Milwaukee, Wisconsin, USA byggdes för att ersätta tre andra lager. Denna övergång behövde genomföras smidigt för att säkerställa att verksamheten flöt på utan störningar.
Dessutom behövde de ett WMS som kunde integreras med automatiserade system som AutoStore, transportband och samtidigt stötta deras mervärdestjänster (VAS = Value Added Services) som exempelvis specialstorlekar eller anpassade logo-tryck på arbetskläder.
Olika lösningar på olika lager
Hultafors Group valde Bitlog WMS på grund av dess förmåga att anpassa sig till olika lagerkrav och integrera sömlöst med automatiserade lösningar.
Polen (Szczecin)
I deras största lager i Polen fungerar Bitlog WMS som det centrala systemet, som samordnar all information med AutoStore, transportsystem och expedieringsområden. Lagret i Szczecin (Stettin) var det allra första polska lagret att implementera en AutoStore.
En annan mycket uppskattad funktion är konsolideringen av order och plockförslag. Om samma kund gör en andra eller tredje beställning inom en förutbestämd tidsram, kommer beställningarna att konsolideras och skickas som en enda order.
Bitlogs flexibilitet möjliggjorde också för Hultafors att etablera skräddarsydda processer som VAS (value added services), vilket säkerställer att beställningar behandlas enligt varje kunds specifika behov, inklusive anpassade logotyper och broderiinstruktioner.
"När vi började med Bitlog hanterade vi 1,000 orderrader per dag. Idag är vi uppe i 3,000 orderrader per dag," berättar Dawid Ciesielski, Site Manager på lagret i Polen.
USA (Milwaukee, WI)
När Hultafors expanderade till Nordamerika möjliggjorde Bitlog WMS en smidig övergång genom att ersätta tre tidigare lager och system, vilket gav en enhetlig lösning över fyra globala lager.
Detta var ett stort projekt, men övergången gick smidigt:
"Tre dagar efter att vi gick live med Bitlog WMS var våra lagerprocesser mycket snabbare än tidigare. Vi kunde också se märkbara förbättringar i kvaliteten på vårt arbete," sade TJ Quinn, lagerchef, Hultafors USA.
WMS hanterade olika funktioner som inkommande och utgående logistik, plockning och automatiserad påfyllning, vilket säkerställde att Hultafors kunde skala sina operationer effektivt.
"Tre dagar efter att vi gick live med Bitlog WMS var våra lagerprocesser mycket snabbare än tidigare. Vi kunde också se märkbara förbättringar i kvaliteten på vårt arbete."
TJ Quinn, Hultafors USA
Sverige
Hultafors har två lager i Sverige: ett i Nässjö och ett i Olsfors. Båda är relativt små och har, liksom lagren i Polen och USA, mycket olika behov av digitalisering och lagerhanteringsstöd. I Sverige använder Hultafors Group den användarvänliga mobilappen Bitlog WMS för att prioritera plockuppdrag och leveranser.
Resultatet: Snabb, felfri leverans
Användandet av Bitlog WMS har resulterat i betydande förbättringar på Hultafors Groups fyra globala lager:
- Ökad effektivitet: Kapaciteten att hantera ordrar tredubblades från 1 000 till 3 000 orderrader per dag på lagret i Polen med Bitlog WMS och AutoStore.
- Förbättrad noggrannhet: Antalet plockfel har i stort sett eliminerats, vilket i sin tur har påverkat och förbättrat såväl kundnöjdheten och orderleveransen.
- Kortare ledtider: Den genomsnittliga ledtiden från order till leverans har minskat, vilket möjliggör en mer smidig service till kunderna.
- Skalbart och globalt: Bitlog WMS stöttar verksamheter över flera tidszoner och varierande kundprofiler och krav, vilket förbättrar Hultafors förmåga att hantera internationella olikheter i sin verksamhet smidigt.
Med Bitlog WMS användarvänliga gränssnitt och ett starkt supportteam hos Bitlog, fortsätter Hultafors Group att dra nytta av ett skalbart WMS som utvecklas i linje med deras tillväxtstrategi och operativa behov:
"Vi har etablerat goda relationer med personalen på Bitlog som verkligen förstår vår verksamhet och kan ge oss det stöd vi behöver," säger Nicklas.
På Bitlog är vi stolta över att Bitlog WMS utvecklas i nära samarbete med kunderna. 50% av all produktutveckling baseras på kundönskemål eller feedback. Vi utvecklar ny funktionalitet i samarbete med kunder, såsom Hultafors Group, och släpper nya versioner av Bitlog WMS regelbundet för att implementera dem i produktion. Vid varje lansering är ny funktionalitet tillgänglig för alla kunder.*
"Jag rekommenderar Bitlog eftersom det är mycket utveckling som sker samtidigt - både vi och Bitlog arbetar kontinuerligt med systemets utveckling, och vi har en konstant dialog om hur vi kan förbättra systemet," tillägger Dawid.
Trots att Hultafors Group har fyra lager på två kontinenter och i tre olika tidszoner, har det operativa lagerarbetet inte utgjort någon utmaning sedan implementeringen av Bitlog WMS.
"Bitlog är ett system som är superenkelt att använda. Jag har inte stött på några andra system som är så lätta att hantera och så användarvänliga som Bitlog," säger Nicklas.
*Licensierad funktionalitet förekommer.
"Bitlog är ett system som är superenkelt att använda. Jag har inte stött på några andra system som är så lätta att hantera och så användarvänliga som Bitlog."
Nicklas Axell, Hultafors Group